Flere leverandører leverte gode tilbud, og styret har gjennomført en grundig vurdering av pris, tjenesteinnhold, fleksibilitet, bruksmønster blant beboerne, forventede behov og leverandørenes samlede tilbud.
Etter en samlet vurdering har styret besluttet å inngå avtale med Bergen Fiber (Altibox) med Flex S som ny fellesavtale. Den nye avtalen trer i kraft 1. oktober 2026.
Hvorfor ble Bergen Fiber valgt?
Det var flere gode tilbud, og beslutningen ble ikke tatt på bakgrunn av én enkelt faktor. Styret har blant annet lagt vekt på:
- en konkurransedyktig pris
- en fleksibel løsning hvor hver husstand selv kan velge mellom TV og høyere internetthastighet i grunnpakken
- mulighet til å oppgradere hastighet eller TV-innhold etter behov uten bindingstid
- en løsning som gir den enkelte beboer stor valgfrihet
- lokal tilstedeværelse og god tilgjengelighet på kundeservice
- leverandørens omdømme når det gjelder kundetilfredshet og oppfølging av kunder
- en samlet vurdering av kvalitet, service og verdi gjennom hele avtaleperioden
Styret har hatt som mål å finne en løsning som gir mest mulig verdi for borettslaget og samtidig ivaretar ulike behov blant beboerne.
Hva skjer videre?
Bergen Fiber vil kontakte alle beboere i god tid før oppstart.
I løpet av de kommende månedene vil du blant annet motta:
- informasjon om registrering på «Mine Sider»
- SMS med praktisk informasjon
- telefon fra Bergen Fiber for valg av innhold i grunnpakken
- avtale om tidspunkt for installasjon av nytt utstyr
Montering av ruter og eventuell TV-boks vil skje i løpet av august og september, slik at tjenestene er klare til oppstart 1. oktober. For mange beboere vil installasjonen være ferdig før denne datoen.
NB! Vi erfarer at man ikke kommer inn på Mine Sider før installasjon er utført.
Vedlagt følger informasjon fra Bergen Fiber med nærmere beskrivelse av Flex S, valgmulighetene og den praktiske gjennomføringen.
Styret vil også holde beboerne orientert dersom det kommer ny informasjon i forbindelse med overgangen.
Følgende TV kanaler er inkludert i TV pakken og krever ikke poeng
